"Ik heb met ExSION al heel wat tijd bespaard."
"Bij de keuze van een reporting tool zijn we niet over één nachtje ijs gegaan. Na een intensieve productvergelijking is er gekozen voor ExSION. Dat gebruiken we nu sinds het begin van dit jaar. Onze IT-afdeling heeft eerst zelf een aantal ExSION rapporten gemaakt. Veel collega's zijn er daarna ook mee begonnen, dat is het mooie van Excel natuurlijk, daar kunnen de meeste mensen gelijk mee werken. Het scheelt ons ook veel tijd, want hiervoor moesten wij alle vragen om informatie altijd beantwoorden, dat doen ze nu zelf. Er zijn zeker 50 mensen die ExSION gebruiken en dat gaat probleemloos. Je hebt voldoende mogelijkheden om het gebruik beheersbaar te houden en de ondersteuning door HBSoftware laat niets te wensen over. Ik zie nog mogelijkheden genoeg voor uitbreiding van het ExSION gebruik."

Toen ik ICT Manager Ton van den Bersselaar vroeg of ik wat ExSION ervaringen mocht optekenen, werd ik direct doorverwezen naar Ralph van Gerven. Hij is beheerder en belangrijkste gebruiker van ExSION. Ton was vooral betrokken bij een vergelijkende test tussen JetReport en ExSION, die uiteindelijk door gebruikersvriendelijkheid, performance en ondersteuning uitviel in het voordeel van ExSION. Deze periode heeft geleid tot een goede band tussen beide bedrijven die onder andere tot uiting komt bij het uitwisselen van ervaringen ten behoeve van de ontwikkeling van nieuwe ExSION functionaliteit. Ralph van Gerven is trouwens net zo imposant als de beveiligingsconcepten die Heras verkoopt. Gelukkig is hij erg toegankelijk en ExSION ervaring heeft hij genoeg. Als applicatiebeheerder hield hij het maken van rapportages in eerste instantie sterk in eigen hand. In het begin heeft hij veel bestaande Excel rapportages aangepast voor het gebruik met ExSION. Daardoor werden de mogelijkheden van ExSION in de organisatie steeds duidelijker. Ralph krijgt nu steeds meer vragen voor nieuwe rapportages en gebruikersrechten, want er zijn genoeg mensen in de organisatie die met Excel werken. " Dat is het grote voordeel van ExSION ten opzichte van bijvoorbeeld een Business Intelligence Tool, dat toch vaak weer een eigen omgeving heeft." aldus Ralph. Hij beschouwt het gegeven dat ExSION eigenlijk gewoon Excel is als het sterkste argument voor het gebruik van ExSION. Er zijn bij Heras nu al 50 mensen die ExSION gebruiken, dat geeft aan hoe makkelijk je ExSION uitrolt. Hij noemt het voorbeeld van de Service Afdeling waarbij de monteurs, door alleen het intypen van het opdrachtnummer, alle projectinformatie uit Navision overzichtelijk in hun werkopdracht krijgen. De afdeling Productie doet de planningsrapportages ook al met ExSION en het management vraagt steeds vaker om gegevens waarmee ze zelf aan de gang kunnen.

" Je kunt als IT afdeling heel snel voldoen aan vragen die mensen je stellen. Ik definieer vaak even een download, dat is stukken sneller dan maar weer een dataport bouwen, en stuur dat op. Ze kunnen er gelijk mee aan de gang met filters en sorteringen en als ze met Excel kunnen omgaan, maken ze zelf het rapport verder af. Ook voor een simpele mailing of actie haal je de adresgegevens op met ExSION, je koppelt Excel aan Word en je bent klaar! We hebben hier zelfs een stagiair die met ExSION een Balanced Score Card heeft gemaakt." "Technisch zit het met ExSION ook goed. Het draait hier moeiteloos op acht Citrix-machines. De beveiliging is ook geen probleem. Rapportages die vertrouwelijk zijn scherm je af. Alles wat gebruikt mag worden staat in een centrale map, daar kan iedereen bij. Afgezien van het feit dat de Navision autorisatie bij ExSION per gebruiker wordt bewaakt, kan je in ExSION zelf ook nog het nodige afsluiten. Ik zet alles zoveel mogelijk dicht. Als ze meer willen bellen ze wel, dan is het ook weer zo geregeld." Ralph van Gerven ziet steeds meer mogelijkheden voor ExSION. Hij denkt dat het aantal gebruikers in de organisatie nog behoorlijk zal toenemen. Natuurlijk heeft hij ook nog wensen. Daarover is hij in gesprek met HBSoftware. "Als jullie net zo snel blijven reageren als nu, dat komt het helemaal voor elkaar."